안녕하세요. 에어포스 입니다. 지금 현재 AIRTRAIN에서 문제점이 발생되어 아래와 같이 조치 바랍니다.
1. AIRTRAIN이 아주 구버젼일경우 신서버의 IP정보를 못받아서 접속 못 할경우가 생김 [장애원인] 구서버 장비가 통신장애등으로 신서버에 접속을 못할경우 ASP전송못함 [조치] 전체업그레이드가 여의치않을때는 airtrain만 업데이트 2. AIRTRAIN 테스트 버젼이 설치된경우 [장애원인]일부 서버에 접속하도록 되어있는경우 [확인방법} Timeout-1 부터 시작하지 않거나 218.234.20.X 주소가 아닌경우 [조치] 전체업그레이드가 여의치않을때는 airtrain만 업데이트
3. 초기세팅/재세팅으로 최신버전업데이트 후 다운그레이드 한경우 [장애원인]업데이트되면 취소내역을 실시간으로 전송되도록 변경되어있으나 다운그레이드된 airtrain이 이를 인지하지 못하고 오류남 General SQL. OCAN 오류 [조치] 전체업그레이드가 여의치않을때는 airtrain만 업데이트
* 참고 테이블금액은 1분마다 주기적으로 체킹하고 주문변경이 있을경우만 전송함
그 외 기타 문의 사항이 있을경우에는 1588-9218로 문의 바랍니다. |