고객센터의 통화연결이 잘안되는 부분을 해결하기 위하여 ARS시스템을 도입 통화량을 분배하려고 합니다. 안내 멘트는 아래와 같으니 참고 바랍니다.

1번 프로그램 사용관련문의

 - 고객센터 원격지원 팀

2번 포스용지 및 인증관련문의

 - 영업지원팀 발주 담당부서

3번 카드 매출 및 ASP신청 해지관련문의

 - 영업지원팀 밴관리 부서

4번 세금계산서 및 CMS 자동이체 문의

 - 경영지원실

5번 제품 구매 및 영업관련 문의

 - 법인영업본부

0번 기타업무

 - 고객센터

이와 같이 업무가 분배 됩니다. 참고 하시고 업무에 차질이 없도록 확인 바랍니다.

감사합니다.